FAQs

Raadpleeg de meest gestelde vragen van onze gasten, beantwoord door onze agenten.

Beleid

Helaas zijn dieren niet toegestaan in de accommodatie.

We aanvaarden geen privé-evenementen zoals feesten, bruiloften, verjaardagen, enzovoort. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Sorry, roken is niet toegestaan in de accommodatie.

Boekingen

De betaling wordt gedaan via bankoverschrijving.

Kies de data en als de accommodatie beschikbaar is, reserveer deze dan. Vervolgens ontvangt u de bevestiging van uw reservering met het huurcontract en instructies voor het betalen van de aanbetaling.

Je kunt je huurcontract tot 60 dagen voor aankomst annuleren. In geval van annulering annulering binnen 60 dagen voor aanvang van de huurperiode behoudt de verhuurder de betaalde betaalde bedragen.

Ja, u kunt telefonisch een reservering maken. U ontvangt een e-mail met de bevestiging en het huurcontract.

De prijzen zijn inclusief de huur van de woning, verbruik (gas, elektriciteit en water), beddengoed, badhanddoeken en zwembadhanddoeken, tussentijdse schoonmaak voor verblijven van minimaal 7 nachten en eindschoonmaak. Het beddengoed omvat: lakens (bedden opgemaakt bij aankomst), een badhanddoek, een washandje, een badjas en een zwembadhanddoek per persoon per verblijf.

Hoogtepunten

Ja, de accommodatie heeft kluisjes in elke kamer, rookmelders en brandblussers.

De accommodatie ligt op slechts 4 km van het oude centrum van Jávea, met zijn supermarkten en restaurants. Het gebied van ‘El Arenal’ en de pittoreske haven van Jávea liggen respectievelijk op slechts 10 en 15 minuten rijden. In deze gebieden vind je verschillende opties om boodschappen te doen en te genieten van een gevarieerde mediterrane keuken.

De accommodatie heeft een wifi-verbinding, in elke kamer aangevuld met een signaalversterker. We bieden ook de mogelijkheid om van muziek te genieten in het hele huis en in de buitenruimte met een Sonos-systeem.

Ja, we hebben een hellingbaan zodat je toegang hebt tot de woning en kamers op de begane grond.

Ja, we hebben een ingebouwde barbecue. Voor jouw gemak heeft het barbecuegedeelte een koelkast, keukengerei en een gootsteen.

Het zwembad is niet verwarmd.

Ja, wij bieden verschillende diensten aan, zoals het regelen van luchthaventransfers, conciërgediensten, restaurantreserveringen, catering, yogaklassen, bootreserveringen, en meer. Als je vragen hebt over de beschikbare diensten voor onze gasten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Voor jullie gemak hebben jullie de beschikking over een ruime opslagplaats om fietsen en jullie bagage te plaatsen.

In het geval dat u iets bent vergeten tijdens uw verblijf, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam. We helpen graag bij het vinden van de meest geschikte oplossing en zorgen voor een snelle terugkeer van uw vergeten voorwerpen.

Ons personeel staat tot uw beschikking om u de sleutels te overhandigen en alle nodige instructies over de accommodatie te verstrekken. Bovendien bieden we een 24-uurs klantenservice. U kunt contact met ons opnemen op het volgende nummer: +34 657 114 889.

Ja, de accommodatie heeft gratis privéparkeergelegenheid voor 6 voertuigen. Er is ook meer parkeergelegenheid op straat beschikbaar.

Inchecken en uitchecken

Een vertegenwoordiger van de accommodatie overhandigt je de sleutels bij de accommodatie. Een paar dagen voor aankomst kun je de vertegenwoordiger laten weten wat je verwachte aankomsttijd is.

De inchecktijd is vanaf 17.00 uur en de uitchecktijd is tot 10.00 uur.

De borg wordt binnen maximaal 8 dagen na afloop van je verblijf en na inspectie van de woning terugbetaald. na inspectie van de woning.

De borg wordt betaald op de dag van aankomst, per creditcard.

Kamers en voorzieningen

Het is belangrijk op te merken dat de maximale capaciteit van ons huis 16 personen is, naast de mogelijkheid om 2 baby’s te huisvesten. We betreuren het u te moeten informeren dat we geen extra bedden hebben. Desondanks bieden 6 van onze 8 kamers de mogelijkheid om twee eenpersoonsbedden te gebruiken in plaats van een tweepersoonsbed, waardoor er flexibiliteit is in de keuze van bedconfiguratie voor onze gasten.

Ja, we bieden voorzieningen voor baby’s zoals wiegen, kinderstoelen en babybadjes. We vragen u vriendelijk om van tevoren contact met ons op te nemen om de beschikbaarheid van deze items te waarborgen.

Om uw verblijf te verbeteren, bieden wij per kamer een föhn en hoogwaardige badkamerbenodigdheden aan, waaronder shampoo, conditioner, douchegel, handzeep en moisturizer.